“My LKH” uygulamamız ile özel sağlık sigortanıza ilişkin birçok konuyu dijital ortamda rahatlıkla halledebilirsiniz. Tam veya ek sigortalı bir LKH üyesi olarak, faturalarınızın dijital olarak gönderilmesi ve diğer faydalı işlevler gibi çeşitli self servislerden yararlanabilirsiniz. İster uygulama olarak ister web üzerinden: “My LKH”ye masaüstü üzerinden müşteri portalı olarak da erişilebilir.
Uygulama size ne gibi avantajlar sunuyor?
- Faturaları ve makbuzları kolayca gönderin
- Depolama fonksiyonu sayesinde istenilen tarihte esnek gönderim
- Başarılı aktarım ve durum güncellemelerinden sonra anında geri bildirim
- Basit sertifika gereksinimleri
- Sigortalı kişilerin tarifelerine pratik genel bakış
- Self servisler aracılığıyla verilerinizi kolayca değiştirin
- Hizmet faturalarının ve diğer belgelerin dijital olarak alınması
- Sözleşmenizle ilgili kişilerinizin iletişim bilgileri
Nasıl kayıt olabilirsiniz?
Kayıt doğrudan uygulamada gerçekleşir. İhtiyacınız olan tek şey sigorta numaranız, poliçe sahibinin doğum tarihi ve e-posta adresinizdir.
Sigorta numarası ve doğum tarihi eşleşirse, belirtilen e-posta adresine bir onay bağlantısı gönderilecektir. Bağlantıyı onayladıktan sonra başlayabilirsiniz.
Nasıl giriş yapabilirsiniz?
"My LKH"yi kullanmak için müşteri bilgileriniz ve e-posta adresinizle uygulamaya giriş yapmanız yeterlidir. Uygulamada etkinleştirme talebinde bulunduktan sonra, uygulamanın tam sürümüne erişim verilerini posta yoluyla alacaksınız.
Herhangi bir sorunuz var mı?
www.lkh.de/faq/meine-lkh adresinde uygulamamız ve müşteri portalımız hakkında faydalı bilgileri sizin için özetledik. Uygun bir cevap bulamıyor musunuz? Ayrıca 04131 725 -1260 numaralı telefondan veya service@lkh.de adresine e-posta göndererek size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.
Memnuniyetiniz bizim için önemlidir!
App Store'daki incelemeleri ve geri bildirimleri memnuniyetle karşılıyoruz. Herhangi bir sorunuz veya sorununuz varsa lütfen bizimle iletişime geçin: service@lkh.de.